Новости отрасли
Gartner: настала новая эра управления цепями поставок
Ведущее аналитическое агентство в 20-й раз опубликовало ежегодный рейтинг 25 лидеров управления цепями поставок.
22 мая 2024 года Исследовательская компания Gartner опубликовала 20-й юбилейный ежегодный рейтинг 25 лидеров управления цепями поставок.
На протяжении 20 лет аналитики Gartner наблюдали за изменениями, происходящими в сфере управления цепями поставок и выявляли основные закономерности ее развития. Так, в 2004-2010 годах лидеры управления цепями поставок применяли сеть создания ценности, ориентированную на спрос (DDVN). В 2010-2015 годах во главу угла ставилась клиентоориентированность, в 2015-2020 – создание цифровых бизнес-моделей, а в 2020-2023 – устойчивое развитие.
По мнению аналитиков Gartner, в 2024 году начинается новая эра управления цепями поставок. Они выделили три макротренда, в которые лидеры управления цепями поставок инвестируют внимание и средства:
3 фактора успеха среди участников Gartner Supply Chain Top 25 за 2024 год
- привлечение и удержание талантов в сфере управления цепями поставок
Демографические сдвиги обостряют конкуренцию за таланты, увеличивают затраты на рабочую силу и меняют предпочтения и мотивацию сотрудников. Лидеры в сфере управления цепочками поставок понимают это и уделяют приоритетное внимание стратегиям, ориентированным на человека. Они инвестируют в обучение и развитие персонала, признают важность создания рабочих мест, которые привлекают и мотивируют сотрудников, активно внедряют инновации для повышения эффективности, в том числе ИИ, создают гибкую и уважительную рабочую культуру. Особое внимание уделяется вовлечению сотрудников, поскольку это является ключом к повышению производительности труда и снижению текучести кадров. - применение достижений на основе ИИ
Лидеры управления цепями поставок активно внедряют передовой потенциал GenAI, особенно в области обслуживания клиентов, планирования и производства, но также не игнорируют уже зарекомендовавшие себя варианты использования ИИ в цепях поставок, такие как машинное обучение.
Компании, вошедшие в Supply Chain Top 25, создали прочную основу в области цифровых данных и возможностей цепи поставок.
Успех стратегии применения ИИ в цепи поставок во многом зависит от вашего успеха в реализации первого макротренда: привлечения и вовлечения талантов, и при этом может стать инструментом для развития третьего макротренда — антихрупких цепей поставок. - создание антихрупких цепей поставок
Управление цепями поставок сталкивается с изменчивой, сложной и неоднозначной средой. Это требует от специалистов по управлению цепями поставок и их команд принимать неопределенность в стратегии цепи поставок, извлекать из этого уроки и переходить к состоянию, которое Gartner называет «антиxрупкая цепь поставок».
Вместо того чтобы рисковать ценностью, антиxрупкая цепь поставок повышает ценность, несмотря на сбои и неопределенность и даже за их счет. Перевод цепи поставок в антиxрупкое состояние требует ряда изменений, которые влияют на то, как задуманы и используются процессы принятия решений, технологии, проектирование сети и многие другие элементы стратегии.
Например, достижения на основе ИИ могут сделать вашу цепь поставок более или менее хрупкой в зависимости от парадигмы. В настоящее время многие варианты использования ИИ сосредоточены на обеспечении ощущения точности, что фактически скрывает неопределенность, которая сохраняет эти цепи поставок в хрупком состоянии. Лидеры Supply Chain Top 25 понимают, что для продвижения к антихрупкости им необходимо внедрить инструменты ИИ, которые создают знания о влиянии неопределенности на производительность цепи поставок.
Понимание ключевых связей между рисками, сбоями и производительностью позволяет принимать более обоснованные решения об использовании ресурсов и инвестициях в будущую цепь поставок. Также ключевым является привлечение и вовлечение нужных талантов — людей, которые могут справиться с различными вероятностями. Эта цель согласуется с расширением прав и возможностей как централизованного, так и децентрализованного принятия решений, поддерживаемого соответствующим уровнем автоматизации, для обеспечения принятия обоснованных и согласованных решений.
Итак, рейтинг лучших компаний по управлению цепями поставок в 2024 году выглядит следующим образом:
| Место в рейтинге | Компания | Изменение c 2023 года |
|---|---|---|
| 1 | Schneider Electric | (0) |
| 2 | Cisco Systems | (0) |
| 3 | Colgate-Palmolive | (0) |
| 4 | Microsoft | (+3) |
| 5 | Johnson&Johnson | (-1) |
| 6 | Diageo | (+6) |
| 7 | Nvidia | -- |
| 8 | Coca-Cola Company | (+3) |
| 9 | Walmart | (0) |
| 10 | Lenovo | (-2) |
| 11 | L’Oréal | (-1) |
| 12 | AstraZeneca | (+6) |
| 13 | PepsiCo | (-8) |
| 14 | Nike | -- |
| 15 | Intel | (+1) |
| 16 | Siemens | (-1) |
| 17 | Nestlé | (0) |
| 18 | Inditex | (-5) |
| 19 | Dell Technologies | (0) |
| 20 | Pfizer | (-14) |
| 21 | HP Inc. | (0) |
| 22 | Danone | -- |
| 23 | BMW | (--) |
| 24 | Heineken | -- |
| 25 | JD.com | -- |
Три призовых места в 2024 году остались неизменными, это Schneider Electric, Cisco Systems и Colgate-Palmolive, и в целом многие компании сохранили позиции прошлого года.
Абсолютными новичками ТОП-25 цепей поставок 2024 года стали JD.com, Heineken, Danone и Nvidia, а BMW и Nike вернулись в чарт, пропустив 1 год.
Выбыли из хит-парада McDonald’s, Tesla, AB InBev, Alibaba, GlaxoSmithKline и Dow.
Почетное звание Мастеров управления цепями поставок, как и в прошлом году, сохранили Amazon, Apple, Procter&Gamble и Unilever.
Больше информации о рейтинге 2024 года – на сайте Gartner.
Итоги рейтинга ТОП-25 цепей поставок прошлых лет: 2023, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018.